Köpvillkor Piktura

Vår juridiska namn är: Konradsson Art & Design AB, Org.nummer: 559131-2086 och du når oss snabbast på kundservice@piktura.se

Priser

Samtliga priser är i nuläget angivna inklusive moms.

Beställning

För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs.

Frakter

Frakt inom Sverige är enbart 29kr oavsett beställningens storlek!

Betalning kan göras på följande sätt:

Vi använder oss av Klarna som betallösning för att du som kund ska kunna handla tryggt här på Piktura.

Leveranstider

Beställningar skickas med posten och skickas inom 2 arbetsdagar. Beställningar som läggs under helger och röda dagar skickas inom 2 arbetsdagar.

Ångerrätt och öppet köp

Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Återsänd vara måste vara oanvänd och i sin originalförpackning. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.

Som kund hos oss erbjuder Piktura även bytesrätt inom 30 dagar från det att du beställt varan. Detta gäller endast oanvända produkter och du betalar själv fraktkostnaderna.

Reklamationer

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare instruktioner. Meddela oss helst via e-post kundservice@piktura.se innan du skickar något. Lägg med fakturan/kvittot så vi kan identifiera returen. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till oss.

Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.

http://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/standardmall-for-information-om-angerratten 

Återbetalningar

Återbetalning sker via Klarna. Summan återbetalas alltid till samma konto som använts vid köpet och snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen.

Reservationer

Vi reserverar oss för felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.

Allmänna villkor

När du bekräftat köpet genom att sända iväg din order har du godkänt Pikturas leveransvillkor och därmed lagt en bindande order. Alla varor är vår egendom tills full betalning har erlagts. Alla försök till bedrägeri kommer att polisanmälas.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i text och priser och för fel i information på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter.

Personuppgifts policy

Alla personuppgifter som du lämnar till oss kommer att hanteras med respekt. Vårt sätt att samla och lagra information följer personuppgiftslagen, SFS 1998:204. Lagen bygger på gemensamma regler som beslutats inom EU.

Vi förbinder oss att inte på något sätt lämna ut eller sälja vidare dom personuppgifter vi inhämtar från våra kunder.

Force Majeure

Händelser såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför thailandamulets.se kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att vi befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Vår hemsida använder sig av cookies. Genom att fortsätta surfa på sidan godkänner du att vi använder cookies. Klicka här för mer information.

Jag förstår